Domande Frequenti
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Che cos'è un mosaico di mattoncini?
Un mosaico di mattoncini è un tipo di opera d'arte creata disponendo piccoli mattoncini di plastica (come i mattoncini Brick Me, i mattoncini LEGO, Mega Blocks o altri marchi) su una base a griglia per formare un'immagine o un disegno più grande. Ogni mattoncino rappresenta un pixel nell'immagine, e il colore e la disposizione dei mattoncini lavorano insieme per ricreare l'immagine complessiva. Il risultato è un mosaico che può essere piccolo e semplice o grande e dettagliato, a seconda del numero di mattoncini e colori utilizzati.
Quali dimensioni sono disponibili e c'è una dimensione massima?
Le nostre basi sono disponibili in un'unica dimensione: 24x24 perni (19,2 x 19,2 cm). Potete co mbinare queste basi per creare mosaici di mattoncini di varie dimensioni. Ad esempio, 3 per 4 basi (12 basi in totale) vi daranno una dimensione di 76,8 per 57,6 centimetri.
Per quanto riguarda un limite, potete sognare in grande... molto grande! L'app "advanced" Creator (disponibile quando accedete alla nostra app usando un computer) ha un limite di 20x20 basi, che è quasi 4 per 4 metri! Volete andare oltre? Nessun problema. Basta contattarci e vi forniremo un preventivo personalizzato.
Posso costruire il mosaico da solo o puoi costruirlo per me?
Sì, potete costruirlo voi stessi! Le nostre semplici istruzioni sono come dipingere per numeri, solo con mattoncini. Basta posizionare la base trasparente sopra la griglia di numeri colorati e iniziare a costruire la vostra immagine. È super facile e molto divertente farlo da soli o con amici e famiglia!
Anche se offriamo un'opzione di pre-assemblaggio, attualmente è riservata ai clienti commerciali e comporta un costo aggiuntivo. Possiamo fare eccezioni caso per caso, quindi vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni.
Quanti mattoncini ci sono in ogni base, e quanto tempo ci vuole per costruirne uno?
La nostra base ha 24x24 perni, quindi può contenere 576 mattoncini. In media, dovrebbe richiedere circa 45 minuti per base.
Un mosaico di mattoncini tipicamente consiste in più basi. Per esempio, un mosaico 3x3 è composto da 9 basi. Il tempo totale di costruzione per un mosaico di queste dimensioni è di circa 6-7 ore.
Ma non preoccupatevi, non dovete completarlo tutto in una sola volta! Ogni set include contenitori di cartone per aiutarvi a conservare ordinatamente i mattoncini aperti, così potete fare una pausa e riprendere da dove avete lasciato senza perdere nulla.
Come si possono collegare insieme le basi?
Le basi non si collegano direttamente tra loro. Il modo migliore per assemblare il mosaico è montarlo su una parete. Vedete la domanda qui sotto per ulteriori informazioni.
Come appendo il mio mosaico di mattoncini su un muro?
Consigliamo due opzioni per esporre le vostre bellissime creazioni.
Incorniciatela. Potete prendere da noi una cornice che si adatti perfettamente al vostro mosaico di mattoncini, oppure procurarvi una cornice su misura da un negozio di cornici. Guardate il nostro video per imparare come incorniciare il vostro mosaico di mattoncini!
Attaccate le basi direttamente al muro usando le nostre speciali Strisce di montaggio nano. Le strisce utilizzano una speciale tecnologia senza colla e possono essere attaccate, rimosse e riutilizzate molte volte senza lasciare residui e senza danneggiare il muro.
Usi i mattoncini LEGO e quanti colori avete?
I nostri mattoncini non sono marchiati LEGO, ma sono compatibili con i mattoncini LEGO. La nostra palette include 50 colori unici non presenti nella gamma ufficiale LEGO.
Quanto costa un Mosaico di Mattoncino?
Si prega di controllare la Sezione Prezzi per esempi di prezzi e una spiegazione dettagliata dei prezzi.
Cosa è incluso in un set Brick Me?
Tutti i kit includono quanto segue:
- Set di basi trasparenti
- Tutti i mattoncini necessari per la costruzione (e qualche extra)
- Uno strumento separa-mattoncini
- Un manuale di istruzioni
- 10 scatole di cartone per conservazione e organizzazione
Ci sono restrizioni di età?
I nostri prodotti non sono adatti ai bambini di età inferiore a 3 anni. I piccoli mattoncini possono rappresentare un rischio di soffocamento, quindi sorvegliate i vostri bambini piccoli quando sono vicino a loro!
CONFIGURATOR
Come funziona il processo di progettazione?
Facile! Aprite il Brick Me Configurator, dove potete caricare la vostra foto o scegliere un'immagine dalla nostra libreria. Poi, usando gli strumenti di design intuitivi, potrete scegliere la vostra dimensione, ritagliare, zoomare, modificare i colori, la luminosità, ecc. Il processo è semplice e divertente, e vedrete un'anteprima live del vostro mosaico di mattoncini per tutto il tempo. Una volta che sarete soddisfatti del design, potrete aggiungerlo al carrello. Se usate la vostra email per accedere al Configurator, il vostro design sarà salvato nel vostro account così potrete tornarci in qualsiasi momento.
Posso usare qualsiasi immagine?
Sì, potete, purché seguiate i nostri termini di servizio. Alcune immagini funzionano meglio di altre – date un'occhiata ai nostri consigli per scegliere l'immagine migliore nel nostro Blog Mattoncino!
Perché la mia immagine è così pixelata nel Configurator?
In un mosaico di mattoncini, ogni mattoncino è un "pixel". Poiché la dimensione dei mattoncini non cambia (ogni mattoncino è 8x8 mm), l'unico modo per aumentare la risoluzione dell'immagine è aumentare la dimensione complessiva dell'immagine. Le immagini con molti dettagli (ad esempio diverse persone in un'immagine) appariranno molto pixelate su dimensioni di mosaico più piccole.
Consigliamo di scegliere immagini con meno dettagli per dimensioni più piccole (ad esempio un primo piano di un volto) e di optare per dimensioni maggiori se la vostra immagine ha più dettagli. Potete anche ritagliare l'immagine per "zoomare" sull'area più rilevante della vostra immagine per aumentarne la risoluzione.
Posso vedere un'anteprima prima di ordinare?
Sì! Vi verrà mostrata un'anteprima del vostro mosaico di mattoncini come parte del processo di modifica dopo aver caricato una foto nella nostra app creatore.
Il mosaico di mattoncini finale sarà esattamente come l'anteprima, anche se potrebbero esserci lievi variazioni di colore dovute al fatto che i colori che vedete sullo schermo sono influenzati dal tipo di schermo, dalla luminosità, ecc.
Il mosaico di mattoncini finale sarà esattamente come la foto che ho caricato?
Il mosaico di mattoncini finale non sarà una replica esatta della tua foto, ma sarà una rappresentazione vicina e artistica. Poiché ricreiamo la vostra immagine usando piccoli mattoncini, il risultato può apparire un po' "pixelato" - ma è proprio questo lo stile che vogliamo ottenere! Da vicino, noterete i singoli mattoncini e i colori, ma quando viene visto da lontano, l'immagine si compone magnificamente. Fattori come la dimensione del mosaico di mattoncini e la palette di 50 colori possono anche influenzare il livello di "realismo" che si può raggiungere. I mosaici di mattoncini più grandi hanno più mattoncini, e quindi una risoluzione più alta, il che significa che possono assomigliare di più all'immagine originale.
Puoi progettarlo per me?
Sì! Offriamo un servizio di progettazione professionale per una piccola tariffa fissa.
COSTI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE
Dove ti trovi e consegni nel mio paese?
Effettuiamo consegne in tutto il mondo tramite i nostri centri di distribuzione nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia. Il nostro magazzino nel Regno Unito si trova a Salisbury, Inghilterra.
Il negozio che state attualmente visitando serve il Regno Unito e l'Europa. Per ordini in Nord America, visitate il nostro negozio USA. Per ordini in Australia e nel resto del mondo, visitate il nostro negozio AU.
Hai un negozio fisico?
Attualmente non gestiamo negozi fisici, ma apriamo occasionalmente pop-up store in varie località.
Volete diventare un rivenditore Brick Me? Contattateci e chiedici delle nostre soluzioni retail: partners@brick.me
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
2-3 giorni lavorativi dopo la data di acquisto vi invieremo un'email di conferma con il numero di tracciamento del vostro ordine. Potete usarlo per tracciare il vostro ordine. Sentitevi liberi di contattarci se c'è un ritardo o qualsiasi altro problema.
Quanto tempo ci vuole di solito perché il mio ordine arrivi?
Normalmente spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di acquisto, dal nostro magazzino a Salisbury. I tempi di consegna stimati dipendono dalla vostra posizione e dal metodo di consegna (standard o espresso). Consultate la nostra pagina della politica di spedizione per maggiori informazioni sulla spedizione.
Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione dipenderanno dalla vostra posizione e dalla dimensione del vostro ordine, e saranno calcolati automaticamente al momento del pagamento.
PRIVACY E POLITICA DEI DATI
Come sono archiviate le mie immagini? Posso eliminarle?
Le vostre immagini sono salvate come parte dei vostri design salvati nel vostro Brick Me Account. Potete scegliere di eliminare un design, il che eliminerà anche l'immagine caricata.
Se non avete un account e siete connessi come utenti ospite, tutte le foto che caricate verranno eliminate automaticamente dai nostri server dopo alcuni giorni.
RESI E GARANZIA
E se non sono soddisfatto del prodotto, posso ottenere un rimborso?
Sì, tuttavia ci sono alcune condizioni. Si prega di consultare la nostra Politica di Rimborso per maggiori informazioni.
Hai una garanzia?
Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e garantiamo il vostro continuo piacere. Per saperne di più sulla garanzia del nostro prodotto, cliccate qui.
Ho articoli mancanti / danneggiati nel mio set Brick Me. Cosa posso fare?
Il vostro Brick Me Set conterrà molti extra di tutti i mattoncini di cui avete bisogno, quindi probabilmente ti ritroverete con mattoncini in più.
Se il vostro Brick Me kit è arrivato con articoli mancanti o danneggiati (come mattoncini o basi), ci scusiamo sinceramente per questo.
Prepariamo ogni singolo set a mano e, anche se cerchiamo sempre di fare tutto correttamente, in rare occasioni possono verificarsi degli errori.
Naturalmente vi invieremo gratuitamente qualsiasi articolo mancante o danneggiato. Per farlo, compilate il nostro Modulo di Sostituzione Articoli seguendo il link qui sotto.
PARTNERSHIPS
Fate partnership con altre aziende?
Sì, lo facciamo! Contattateci a partners@brick.me.
Hai un programma di affiliazione?
Sì! Potete leggere di più a riguardo e fare domanda cliccando qui.
Offrite soluzioni per clienti aziendali o organizzazioni?
Sì! Per favore visitate la nostra pagina Soluzioni Aziendali per maggiori informazioni.
