Häufig gestellte Fragen
PRODUKTINFORMATIONEN
Was ist ein Baustein-Mosaik?
Ein Baustein-Mosaik ist eine Art Kunstwerk, das durch das Anordnen kleiner Plastikbausteine (wie Brick Me Bausteine, LEGO Bausteine, Mega Blocks oder andere Marken) auf einer grundplatte erstellt wird, um ein größeres Bild oder Design zu formen. Jeder Baustein repräsentiert ein Pixel im Bild, und die Farbe sowie die Platzierung der Bausteine arbeiten zusammen, um das Gesamtbild nachzubilden. Das Ergebnis ist ein Mosaik, das je nach Anzahl der verwendeten Bausteine und Farben klein und einfach oder groß und detailliert sein kann.
Welche Größen sind verfügbar und gibt es eine maximale Größe?
Unsere Grundplatten gibt es in einer Größe: 24x24 Noppen (19,2 x 19,2 cm). Sie können diese Grundplatten kombinieren, um Baustein-Mosaike in einer Vielzahl von Größen zu erstellen. Zum Beispiel ergeben 3 mal 4 Grundplatten (insgesamt 12 Grundplatten) eine Größe von 76,8 mal 57,6 Zentimetern.
Bezüglich einer Begrenzung können Sie groß... sehr groß gehen! Die "erweiterte" Creator-App (verfügbar, wenn Sie unsere App mit einem Computer aufrufen) hat eine Begrenzung von 20x20 Grundplatten, was fast 4 mal 4 Meter entspricht! Möchten Sie größer gehen? Kein Problem. Kontaktieren Sie uns einfach kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Kann ich das Mosaik selbst bauen oder können Sie es für mich bauen?
Ja, du darfst es selbst bauen! Unsere einfachen Anleitungen sind wie Malen-nach-Zahlen, nur mit Bausteinen. Lege einfach die transparente Grundplatte über das farbige Zahlenraster und beginne, dein Bild zu bauen. Es ist super einfach und macht großen Spaß, entweder alleine oder mit Freunden und Familie!
Obwohl wir eine Vormontage-Option anbieten, ist diese derzeit nur für Geschäftskunden reserviert und mit zusätzlichen Kosten verbunden. Wir können Ausnahmen im Einzelfall machen, also bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.
Wie viele Bausteine sind in jeder Grundplatte, und wie lange dauert es, eine zu bauen?
Unsere grundplatte hat 24x24 Noppen, sodass sie 576 Bausteine fasst. Im Durchschnitt sollte es etwa 45 Minuten pro grundplatte dauern.
Ein Baustein-Mosaik besteht typischerweise aus mehreren grundplatten. Zum Beispiel besteht ein 3x3 Mosaik aus 9 grundplatten. Die gesamte Bauzeit für ein Mosaik dieser Größe beträgt ungefähr 6-7 Stunden.
Aber keine Sorge, du musst nicht alles in einer Sitzung fertigstellen! Jedes Set enthält Kartonbehälter, die dir helfen, geöffnete Bausteine ordentlich zu verstauen, sodass du pausieren und genau dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast, ohne den Überblick zu verlieren.
Wie verbindet man die Grundplatten miteinander?
Die Grundplatten sind nicht direkt miteinander verbunden. Die beste Methode, das Mosaik zusammenzusetzen, besteht darin, es an einer Wand zu montieren. Weitere Informationen finden Sie in der untenstehenden Frage.
Wie hänge ich mein Baustein-Mosaik an eine Wand?
Wir empfehlen zwei Optionen, um Ihre schönen Kreationen zur Schau zu stellen.
Rahmen Sie es ein. Sie können einen Rahmen von uns bekommen, der perfekt zu Ihrem Baustein-Mosaik passt, oder einen maßgeschneiderten Rahmen von einem Rahmenladen holen. Sehen Sie sich unser Video an, um zu lernen, wie Sie Ihr Baustein-Mosaik rahmen!
Befestigen Sie die Grundplatten direkt an der Wand mit unseren speziellen Nano-Montagestreifen. Die Streifen verwenden eine spezielle Klebefrei-Technologie und können viele Male angebracht, entfernt und wiederverwendet werden, ohne Rückstände zu hinterlassen oder die Wand zu beschädigen.
Benutzt du LEGO Bausteine und wie viele Farben hast du?
Unsere Bausteine sind nicht von LEGO, aber sie sind mit LEGO Bausteinen kompatibel. Unsere Palette umfasst 50 einzigartige Farben, die im offiziellen LEGO Sortiment nicht zu finden sind.
Wie viel kostet ein Baustein-Mosaik?
Bitte überprüfen Sie den Preisteil für Preisbeispiele und eine detaillierte Preiserklärung.
Was ist in einem Brick Me Set enthalten?
Alle Sets enthalten Folgendes:
- Set aus transparenten Grundplatten
- Alle Bausteine, die für den Bau benötigt werden (und einige extra)
- Ein Baustein-Trennwerkzeug
- Eine Bedienungsanleitung
- 10 Kartons zur Aufbewahrung und Organisation
Gibt es Altersbeschränkungen?
Unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Die kleinen Bausteine können eine Erstickungsgefahr darstellen, also passen Sie gut auf Ihre Kleinkinder auf!
KONFIGURATOR
Wie funktioniert der Designprozess?
Einfach! Öffnen Sie den Brick Me Konfigurator, wo Sie Ihr eigenes Foto hochladen oder ein Bild aus unserer Bibliothek auswählen können. Dann können Sie mit den intuitiven Design-Tools Ihre Größe wählen, zuschneiden, zoomen, Farben, Helligkeit usw. bearbeiten. Der Prozess ist einfach und macht Spaß, und Sie sehen die ganze Zeit eine Live-Vorschau Ihres Baustein-Mosaiks. Sobald Sie mit dem Design zufrieden sind, können Sie es Ihrem Warenkorb hinzufügen. Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail beim Creator anmelden, wird Ihr Design in Ihrem Konto gespeichert, sodass Sie jederzeit darauf zurückkommen können.
Kann ich irgendein Bild verwenden?
Ja, das können Sie, solange es unseren Nutzungsbedingungen entspricht. Einige Bilder funktionieren besser als andere – sehen Sie sich unsere Tipps zur Auswahl des besten Bildes in unserem Baustein-Blog an!
Warum ist mein Bild im Konfigurator so verpixelt?
In einem Baustein-Mosaik ist jeder Baustein ein "Pixel". Da sich die Größe der Bausteine nicht ändert (jeder Baustein ist 8x8 mm), ist die einzige Möglichkeit, die Auflösung des Bildes zu erhöhen, die Gesamtgröße des Bildes zu vergrößern. Bilder mit vielen Details (z. B. mehrere Personen in einem Bild) wirken bei kleineren Mosaikgrößen sehr pixelig.
Wir empfehlen, für kleinere Größen Bilder mit weniger Details zu wählen (z. B. eine Nahaufnahme eines Gesichts) und für größere Größen zu entscheiden, wenn Ihr Bild mehr Details enthält. Sie können das Bild auch zuschneiden, um auf den relevanteren Bereich Ihres Bildes "heranzuzoomen" und so die Auflösung zu erhöhen.
Kann ich eine Vorschau sehen, bevor ich bestelle?
Ja! Ihnen wird eine Vorschau Ihres Baustein-Mosaiks als Teil des Bearbeitungsprozesses angezeigt, nachdem Sie ein Foto in unsere Creator-App hochgeladen haben.
Das endgültige Baustein-Mosaik wird genau wie die Vorschau aussehen, obwohl es aufgrund von Farbabweichungen durch unterschiedliche Bildschirmtypen, Helligkeit usw. zu leichten Farbunterschieden kommen kann.
Wird das endgültige Baustein-Mosaik genau wie das Foto aussehen, das ich hochgeladen habe?
Das endgültige Baustein-Mosaik wird keine exakte Kopie Ihres Fotos sein, aber es wird eine nahe und künstlerische Darstellung sein. Da wir Ihr Bild mit kleinen Bausteinen nachbilden, kann das Ergebnis etwas "pixelig" aussehen – aber genau das ist der Stil, den wir anstreben! Aus der Nähe werden Sie die einzelnen Bausteine und Farben erkennen, aber aus der Entfernung fügt sich das Bild wunderschön zusammen. Faktoren wie die Größe des Mosaiks und die Palette von 50 Farben können ebenfalls den Grad des "Realismus" beeinflussen, der erreicht werden kann. Größere Mosaike haben mehr Bausteine und daher eine höhere Auflösung, was bedeutet, dass sie dem Originalbild näher kommen können.
Kannst du es für mich entwerfen?
Ja! Wir bieten einen professionellen Design-Service für eine kleine Pauschale an.
LIEFER- UND VERSANDKOSTEN
Wo befinden Sie sich und liefern Sie in mein Land?
Wir liefern weltweit über unsere Vertriebszentren im Vereinigten Königreich, den USA und Australien. Unser Lager im Vereinigten Königreich befindet sich in Salisbury, England.
Der Shop, den Sie gerade durchsuchen, bedient das Vereinigte Königreich und Europa. Für Bestellungen nach Nordamerika besuchen Sie bitte unseren US-Shop. Für Bestellungen nach Australien und den Rest der Welt besuchen Sie bitte unseren AU-Shop.
Haben Sie ein Ladengeschäft?
Wir betreiben derzeit keine physischen Geschäfte, aber wir eröffnen gelegentlich Pop-up-Stores an verschiedenen Standorten.
Möchten Sie ein Brick Me Wiederverkäufer werden? Kontaktieren Sie uns und fragen Sie nach unseren Einzelhandelslösungen: partners@brick.me
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
2-3 Werktage nach dem Kaufdatum senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung. Sie können diese verwenden, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn es eine Verzögerung oder ein anderes Problem gibt.
Wie lange dauert es normalerweise, bis meine Bestellung ankommt?
Wir versenden Bestellungen normalerweise 1-2 Werktage nach dem Kaufdatum aus unserem Lager in Salisbury. Die geschätzten Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der Versandart (Standard oder Express) ab. Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Versandrichtlinien-Seite.
Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab und werden beim Bezahlen automatisch berechnet.
DATENSCHUTZ- UND DATENRICHTLINIE
Wie werden meine Bilder gespeichert? Kann ich sie löschen?
Ihre Bilder werden als Teil Ihrer gespeicherten Designs in Ihrem Brick Me-Konto gespeichert. Sie können ein Design löschen, wodurch auch das hochgeladene Bild gelöscht wird.
Wenn Sie kein Konto haben und als Gastbenutzer angemeldet sind, werden alle von Ihnen hochgeladenen Fotos automatisch nach einigen Tagen von unseren Servern gelöscht.
RÜCKGABEN UND GARANTIE
Was ist, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin, kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ja, jedoch gibt es einige Bedingungen. Bitte überprüfen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für weitere Informationen.
Haben Sie eine Garantie?
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und garantieren Ihnen anhaltende Freude. Um mehr über unsere Produktgarantie zu erfahren, klicken Sie bitte hier.
In meinem Brick Me Set fehlen Teile oder sie sind beschädigt. Was kann ich tun?
Ihr Brick Me Set enthält viele Extras von allen Bausteinen, die Sie benötigen, sodass Sie wahrscheinlich Bausteine übrig haben werden.
Wenn Ihr Brick Me Set mit fehlenden oder beschädigten Artikeln (wie Bausteinen oder Grundplatten) angekommen ist, entschuldigen wir uns aufrichtig dafür.
Wir bereiten jedes einzelne Set von Hand vor, und obwohl wir immer versuchen, alles richtig zu machen, passieren gelegentlich Fehler.
Wir werden Ihnen selbstverständlich alle fehlenden oder beschädigten Artikel kostenlos zusenden. Bitte füllen Sie dazu unser Formular für Ersatzteile aus, indem Sie dem untenstehenden Link folgen.
PARTNERSCHAFTEN
Machen Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen?
Ja, das tun wir! Kontaktieren Sie uns unter partners@brick.me.
Haben Sie ein Partnerprogramm?
Ja! Sie können mehr darüber lesen und sich bewerben, indem Sie hier klicken.
Bieten Sie Lösungen für Firmenkunden oder Organisationen an?
Ja! Bitte besuchen Sie unsere Business-Lösungen-Seite für weitere Informationen.
